Para hotel 5* precisa de melhorar. Não basta ter o Nome e a classificação. Pequenos detalhes, que fazem toda a diferença. Não sei se a altura é ma, mas covid e crise não pode ser desculpa para tudo. E tendo em conta o preço deveria ter melhor serviço! Além de que havia poucos hóspedes, por isso a dedicação poderia ser outra.
Quartos bons, apesar de algo danificados, cama de casal com 2 colchões solteiro, que poderiam estar mais seguros e aderentes, além do resguardo de proteção dos colchões, nada confortável, sabemos que há resguardos mais cómodos. Ótimo isolamento de luz, sonoro nem por isso. Ótimo chuveiro! Máquina Nespresso no quarto. PA muito bom, mas para um 5* deveria ser ótimo, por ex os ovos cozidos e os queijos, já ressequidos. Travessas por repor, era preciso avisar sempre os funcionários. Zona de SPA agradável, mas a água estava fria, além de que é necessário fazer reserva, mas mesmo assim estava cheio. Não se percebe então o porquê de se agendar hora. Acesso ao gym e a piscina interior, água também se encontrava fria, pelo exterior do hotel. O que com o frio não é nada agradável. Simpatia dos funcionários em geral. É um bom hotel para relaxar, pela sua envolvência e pela própria zona geográfica, que é tranquila, com bons acessos.
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